Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/08/2026

1. Introduction

The Unicorn Universe (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 dit « RGPD » et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, de la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site https://theunicornuniverse.fr (ci-après le « Site ») ou lorsque vous y passez commande.

2. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :

Dark Licorne (SARL au capital de 1 000 €), exploitant la marque The Unicorn Universe
89 route de la Folie – 69460 Odenas, France
SIRET : 105 484 125 00015
E-mail : hey@darklicorne.fr
Téléphone : 06 26 12 05 92

3. Quelles données personnelles collectons-nous ?

3.1 Données que vous nous fournissez directement

Nous collectons des données lorsque vous :

• créez un compte client sur le Site ;
• passez une commande dans la boutique ;
• nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact ;
• vous inscrivez à une newsletter (si cette fonctionnalité est activée).

Ces données peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale (facturation et livraison), adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives aux produits commandés et à l’historique de vos commandes, identifiants de connexion à votre compte client.

Nous ne collectons jamais directement vos données bancaires : celles-ci sont saisies et traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés (voir article 6).

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines données techniques sont collectées automatiquement : adresse IP, type et version de navigateur, pages consultées, durée de la visite, site depuis lequel vous êtes arrivé sur le Site. Ces données sont notamment collectées via des cookies et technologies similaires, dans les conditions décrites dans notre politique de cookies.

3.3 Données sensibles

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (origine raciale, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, etc.).

4. Pourquoi collectons-nous vos données ?

• Gestion des commandes : traitement, expédition et suivi de vos commandes, facturation, gestion des retours et remboursements ;
• Gestion de votre compte client : création et administration de votre espace personnel ;
• Relation client : réponse à vos demandes, réclamations et questions ;
• Communication commerciale : envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles, uniquement si vous y avez consenti ;
• Amélioration du Site : statistiques de navigation, sécurisation et prévention de la fraude ;
• Respect de nos obligations légales : conservation des documents comptables et fiscaux, réponse aux autorités compétentes.

5. Quelles sont les bases légales de ces traitements ?

• Exécution du contrat : traitement de votre commande, livraison, facturation ;
• Consentement : dépôt de cookies non essentiels, envoi de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment) ;
• Obligation légale : conservation de documents comptables et fiscaux ;
• Intérêt légitime : sécurisation du Site, prévention de la fraude, amélioration de nos services.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles peuvent toutefois être transmises aux destinataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de nos services :

• Prestataires de paiement (par exemple WooPayments, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé en caisse), qui traitent vos données bancaires selon leurs propres conditions de confidentialité ;
• Transporteurs et prestataires logistiques, pour l’acheminement de vos commandes ;
• Hébergeur du Site, pour le fonctionnement technique et la sécurisation du Site ;
• Prestataires techniques (maintenance, emailing, statistiques), le cas échéant ;
• Autorités administratives, judiciaires ou fiscales, lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Certains de nos prestataires (outils de paiement ou de mesure d’audience notamment) peuvent être établis en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d’adéquation, etc.).

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données liées à vos commandes : conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans à des fins comptables et fiscales, conformément au Code de commerce ;
• Données de votre compte client : conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai de 3 ans après votre dernière activité ;
• Données utilisées à des fins marketing : conservées jusqu’au retrait de votre consentement, et au maximum 3 ans après le dernier contact ;
• Cookies : durées précisées dans notre politique de cookies.

8. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude ;
• droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
• droit d’opposition, notamment aux traitements à des fins de prospection commerciale ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse hey@darklicorne.fr ou par courrier à : Dark Licorne – 89 route de la Folie, 69460 Odenas. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois. Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

9. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données : connexion sécurisée (SSL/HTTPS), accès limité aux personnes habilitées, mots de passe protégés, mises à jour régulières du Site et de ses composants.

10. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et, le cas échéant, afficher du contenu personnalisé. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché sur le Site. Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse hey@darklicorne.fr.